1. De functionaliteiten van het Platform en de beschikbare woordenlijsten zijn afhankelijk van het type account dat je hebt.
2. Je gebruik van het Platform mag niet: a. op onwaarheden gebaseerd zijn, onjuist en/of misleidend zijn; b. ongeschikt zijn voor Academia Now, zoals het delen of opvragen van persoonlijke informatie c. discriminerend zijn met betrekking tot ras, afkomst, nationaliteit, religie, geslacht, gender, seksuele geaardheid, beperking, ziekte, cultuur of erfgoed of op enige manier beledigend, kwetsend of ongepast zijn; d. haatdragend zijn, oproepen tot geweld, bedreigend en/of intimiderend zijn voor anderen; e. gericht zijn op het vernederen of beschamen of chanteren of intimideren van een persoon of gebruiker of op een andere manier respectloos zijn; f. virussen, Trojaanse paarden, wormen, bots of andere programmatuur bevatten die een geautomatiseerd werk kunnen beschadigen, onbruikbaar of ontoegankelijk kunnen maken, kunnen wissen of zich kunnen toe-eigenen of die bedoeld zijn om technische beschermingsmaatregelen van het Platform en/of de computersystemen van Academia Now te omzeilen; g. bestaan uit het gebruik van tools en/of oplossingen (van derden) om Content over te nemen, of om het Platform op enige andere manier te spideren, scrapen of doorzoeken; h. commercieel zijn, zoals het verkopen van woordenlijsten, producten of andere zaken, of het delen van advertenties; i. de infrastructuur van het Platform belemmeren; j. in strijd zijn met de goede zeden; k. de belangen en goede naam van Academia Now schaden; l. in strijd zijn met deze Algemene Voorwaarden, het Privacy Statement of wet- en/of regelgeving; m. inbreuk maken op de rechten van Academia Now, gebruikers en/of derden, zoals IE-rechten en privacy-rechten, zoals het zonder toestemming delen of gebruiken van privébeelden, teksten, foto’s of muziek van anderen, n. spam verspreiden, herhalende inhoud verspreiden al dan niet via verschillende (nep)accounts of; o. op een andere manier onrechtmatig zijn.
3. Academia Now kan op de hoogte raken van het onrechtmatige gebruik 1) via een melding van een gebruiker of 2) kan de onrechtmatige content zelf ontdekken. Daarbij maakt Academia Now gebruik van machine learning. Zo gebruiken we machine learning om automatische controles te trainen om te zoeken naar bepaalde woorden, zinnen of overtredingen, om dit proces sneller en efficiënter maken. Deze resultaten worden altijd door onze eigen mensen gecontroleerd. Daarnaast maken we gebruik van menselijke moderatie, wij controleren de inhoud die de gebruikers publiceren, zorgen ervoor dat de bijdragen waardevol zijn en dat het gedrag van de gebruikers acceptabel is.
4. Wanneer je in strijd handelt met deze Algemene Voorwaarden, de Overeenkomst of wanneer wij van mening zijn dat jouw handelingen kunnen leiden tot schade of aansprakelijkheid van Academia Now of anderen, mogen wij altijd jouw gebruik van het Platform beperken, opschorten of buiten gebruik stellen. Als dat gebeurt, zullen we dat aan je laten weten, en duidelijk uitleggen waarom we dat doen en of dat tijdelijk is of permanent. Wij zijn in geen geval aansprakelijk voor enige schade in verband met het onrechtmatig gebruik van het Platform door jou of enige andere gebruiker.
5. Als je van mening bent dat bepaalde Content inbreuk maakt op jouw rechten en/of de rechten van andere gebruikers of een derde partij moet je Academia Now hiervan onmiddellijk op de hoogte te stellen via de procedure beschreven in artikel Melding van onrechtmatige Content.
6. Maatregelen bij misbruik. Hier leggen we uit welke maatregelen we kunnen nemen bij een schending. Als je onze regels schendt, kunnen we verschillende maatregelen nemen. Afhankelijk van de exacte context en omstandigheden, kan Academia Now: 1) De inhoud verwijderen en/of de gebruiker waarschuwen, 2) De toegang tot (delen van) Academia Now beperken, of 3) Het account van de gebruiker verwijderen.

1) We verwijderen inhoud die in strijd is met ons beleid op het moment dat we deze inhoud ontdekken. We informeren je zodra jouw Content is verwijderd. Voorbeelden waarom jouw Content kan worden verwijderd zijn:
• De Content is onjuist of bevat fouten.
• De Content bevat scheldwoorden of vies taalgebruik.
• De Content bevat advertenties of links naar niet-educatieve websites.
• De Content bevat persoonlijke informatie.
• De Content is niet relevant voor dat onderdeel van Academia Now, zoals vragen die zijn bedoeld voor onze klantenservice.
• De Content bevat spam, of je verspreidt herhalende inhoud al dan niet via verschillende (nep)accounts.

2) Naast het verwijderen van jouw Content kunnen we jouw toegang tot onderdelen van Academia Now tijdelijk of permanent blokkeren. We blokkeren inhoud die in strijd is met ons beleid op het moment dat we deze inhoud ontdekken. We kunnen jouw toegang tijdelijk (gedurende 7 dagen) of permanent blokkeren. Als je bent geblokkeerd, kan je geen gebruik meer maken van de functionaliteiten waarin je Content kan delen. De overige functionaliteiten van Academia Now kan je nog wel blijven gebruiken. We informeren je zodra je bent geblokkeerd, over de duur van de blokkade en de specifieke overtreding. 

Voorbeelden wanneer we tijdelijk blokkeren zijn:
• Je plaatst spam, zoals irrelevante inhoud, of je verspreidt herhalende inhoud.
• Je plaatst meerdere berichten (>3) die niet over school gaan.
• Je stelt meerdere ongepaste vragen (>3), bijvoorbeeld over persoonlijke informatie.

Voorbeelden wanneer we permanent blokkeren:
• Je hebt verschillende accounts aangemaakt met onrechtmatige Content. De nieuwe accounts hebben dan enkel het doel om onrechtmatige Content te plaatsen en worden direct permanent geblokkeerd.
• Je plaatst illegale Content (zoals discriminatie, pesten, porno, of andere content om andere gebruikers te schaden.
• Je verkoopt spullen of woordenlijsten.
• Je bent al 2 keer tijdelijk geblokkeerd, en dit is je derde blokkering.

3) We kunnen je account verwijderen als je, na herhaalde waarschuwingen en beperkingen, inhoud blijft plaatsen die in strijd is met onze regels. We zorgen er dan voor dat je geen toegang meer krijgt tot AcademiaNow.

We maken af en toe fouten. Als je van mening bent dat we je inhoud of account ten onrechte hebben verwijderd, of we je ten onrechte hebben geblokkeerd, kun je ons dit laten weten door een gemotiveerde klacht in te dienen via ons klachtencentrum. Ook heb je de mogelijkheid om gebruik te maken van buitengerechtelijke geschilbeslechting of in beroep te gaan bij de rechter.

1. Academia Now is verplicht om onrechtmatige Content te verwijderen of de toegang tot die Content te blokkeren als Academia Now een melding heeft ontvangen. De melding moet nauwkeurig en onderbouwd zijn. Het kan ook gebeuren dat Academia Now een bevel van een rechter of bevoegde autoriteit krijgt om Content te verwijderen of informatie af te geven.
2. Academia Now heeft een procedure ingericht om onrechtmatige Content op het platform te melden. Wil je een melding doen, dan kan je hier terecht. Voeg als het kan een kopie van de betreffende Content toe en geef een korte uitleg waarom je de Content rapporteert. Druk tot slot op “Verzenden”.
3. Als de Content duidelijk onrechtmatig is (en de melding voldoende nauwkeurig en onderbouwd is), zal Academia Now de Content verwijderen of blokkeren.
4. Academia Now mag besluiten een melding niet op te volgen, bijvoorbeeld als Academia Now twijfelt aan de juistheid van de melding. In zo’n situatie kan Academia Now een bevel van een bevoegde rechter in Nederland vragen, waaruit volgt dat de inhoud echt onrechtmatig is.
5. Academia Now is geen partij in een geschil tussen de melder en een derde als er een geschil voortvloeit uit een melding.
6. De melder vrijwaart Academia Now van alle aanspraken van derden in verband met het blokkeren of verwijderen van de Content. De vrijwaring omvat alle schade en kosten die Academia Now lijdt, zou kunnen lijden of die Academia Now maakt in verband met een dergelijke claim, inclusief maar niet beperkt tot de vergoeding van juridische bijstand.
7. Academia Now respecteert en beschermt de privacy van iedereen die een melding doet. Alle persoonsgegevens die Academia Now in het kader van een melding ontvangt, zullen altijd in overeenstemming met de privacywetgeving en het Privacybeleid worden verwerkt en alleen worden gebruikt om de melding te verwerken.

 

1. Afhankelijk van het type account, ben je een vergoeding verschuldigd voor het gebruik van het Platform. Wanneer een vergoeding is verschuldigd, geldt het volgende. Je moet de prijs voor het Platform betalen, ook als je geen gebruik maakt van het Platform. De prijs voor het Platform is afhankelijk van de duur van jouw lidmaatschap en het soort pakket dat je afneemt. De soorten lidmaatschappen en bijbehorende prijzen staan op onze website, tenzij anders overeengekomen.
2. Je kunt betalen op de manieren zoals omschreven op onze website. Wij mogen betalingen via creditcard of bankrekening verifiëren. Je betaalt binnen de termijn zoals vermeld op onze website, tenzij we een andere periodieke betaling met jou zijn overeengekomen en/of niet per automatische incasso wordt of kan worden betaald.
3. Als er op onze website geen betalingstermijn is vermeld en wij met jou niets anders hebben afgesproken, moet je binnen veertien (14) dagen na factuurdatum betalen.
4. Als je niet op tijd betaalt, zullen we je dat melden en een termijn geven om alsnog te betalen. Als betaling nog steeds uitblijft, mogen wij jouw toegang tot het Platform opschorten of beperken tot het moment je aan al jouw (betalings)verplichtingen hebt voldaan, inclusief betaling van buitengerechtelijke (incasso)kosten en rente. Als je klachten hebt over facturen en/of het Platform, schort dat jouw betalingsverplichtingen niet op.
5. Wij hebben het recht om twee keer per kalenderjaar, in  januari en september, de op dat moment geldende prijzen en tarieven aan te passen. Dit doen wij op basis van het Consumentenprijsindexcijfer, zoals gepubliceerd door het Centraal Bureau voor de Statistiek (www.cbs.nl), of op een andere door Academia Now redelijk geachte basis. Over de basis voor de prijsverhoging zullen wij je informeren.
6. Mogelijk maak je bij de bestelling en betaling gebruik van een kortingscode. De kortingscode kan zijn gekoppeld aan een minimumbedrag en kan slechts één keer worden verzilverd. Meerdere kortingscodes kunnen niet met elkaar gecombineerd worden. Als je bij een bestelling een kortingscode hebt verzilverd, dan hebben wij het recht de oorspronkelijke prijs voor het Platform in rekening te brengen als – vanwege een herroeping – de totale waarde van de bestelling lager is dan de waarde van de kortingscode of deze niet aan de voorwaarden voldoet.

 

1. De intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het Platform, onze website en de via onze website openbaar gemaakte Content, berusten bij ons en/of onze licentiegevers. Niets in deze Algemene Voorwaarden is bedoeld om enige intellectuele eigendomsrechten aan jou over te dragen.
2. Onder de voorwaarden in deze Algemene Voorwaarden en voor de duur van de Overeenkomst, geven wij aan jou een beperkt, persoonlijk, herroepelijk, niet-exclusief, niet sub-licentieerbaar, niet-overdraagbaar recht op toegang tot en gebruik van het Platform, waaronder onze website, en de Content, voor de doeleinden als beschreven in deze Algemene Voorwaarden.
3. Je zal geen handelingen verrichten die inbreuk kunnen maken op onze intellectuele eigendomsrechten, zoals het registeren van domeinnamen, merken of Google Adwords of het opvragen of hergebruiken van substantiële delen van het Platform, onze website of de Content althans het herhaald en systematisch opvragen of hergebruiken van niet-substantiële delen van het Platform, onze website of de Content zoals bedoeld in de Databankenwet.
4. Alle informatie, materialen en/of documenten die je verstrekt aan ons in het kader van het Platform blijven eigendom van jou. Wij verkrijgen een kosteloze, wereldwijde, eeuwigdurende, onherroepelijke, niet-opzegbare, onbeperkte, sub-licentieerbare en overdraagbare licentie om de informatie, materialen en/of documenten te gebruiken en te bewerken in het kader van het Platform.

 

1. Wij doen ons best om onze diensten zo goed mogelijk te verrichten. Wij geven of doen geen garanties, over bijvoorbeeld de werking, veiligheid, of juistheid van de Content en het Platform, tenzij anders is bepaald in deze Algemene Voorwaarden. Wij zijn niet verplicht om bepaalde Content of functionaliteiten op verzoek toe te voegen aan het Platform, of te behouden op het Platform.
2. Wij garanderen niet dat jouw gebruik van het Platform bepaalde resultaten zal opleveren, bijvoorbeeld een vooruitgang in schoolprestaties.
3. De rapporten die wij jou sturen over jouw voortgang zijn alleen gebaseerd op jouw gebruik van het Platform. Je kan geen rechten ontlenen aan deze uitslagen, rapporten, statistische overzichten of andere informatie die door middel van het Platform worden verkregen.
4. Wij zijn niet verantwoordelijk voor welke beslissing dan ook genomen op basis van de informatie die jij door middel van het Platform hebt verkregen.

 

1. Wanneer wij aansprakelijk zijn voor enige schade zijn wij alleen aansprakelijk voor de door jou geleden directe schade. Deze aansprakelijkheid is beperkt tot de in het lopende kalenderjaar daadwerkelijk door de jou aan ons betaalde vergoedingen (exclusief BTW) voor het Platform waaruit de aansprakelijkheid van ons voortvloeit. Onze aansprakelijk is in elk geval beperkt tot een (totaal)bedrag van maximaal EUR 1.000,= per schadeveroorzakende gebeurtenis.
2. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan: a. materiële schade aan zaken; b. redelijke kosten die je zou moeten maken om onze prestatie in overeenstemming te brengen met de Overeenkomst, tenzij je de Overeenkomst hebt beëindigd; c. redelijke kosten die je hebt gemaakt om de oorzaak en de omvang van de schade vast te stellen, voor zover betrekking hebbend op directe schade; en d. redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van directe schade.
3. In geen geval zijn wij aansprakelijk voor indirecte schade. Indirecte schade bestaat onder andere uit gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door materialen of programmatuur van derden en schade wegens verminking, vernietiging of verlies van gegevens of documenten.
4. Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat jij de schade zo snel mogelijk na het ontdekken daarvan schriftelijk bij Academia Now meldt, maar in ieder geval binnen zestig (60) dagen.

1. De Overeenkomst treedt in werking op het moment dat wij aan jou de mogelijkheid verlenen om je voor het eerste maal toegang te verschaffen tot het Platform.

1. De Overeenkomst wordt voor bepaalde tijd aangegaan. Deze termijn is drie (3) maanden of één (1) jaar, tenzij iets anders is aangegeven op het Platform. De Overeenkomst kan op elk moment worden opgezegd, maar deze tussentijdse opzegging heeft geen invloed op de initiële duur van de Overeenkomst en jouw verplichtingen onder de Overeenkomst. Wanneer je het gebruik van het Platform tussentijds staakt of het lidmaatschap opzegt is Academia Now niet verplicht enige vooruitbetaalde vergoeding voor het gebruik van het Platform terug te betalen.

1. Na de afgesproken bepaalde termijn zoals genoemd in artikel 7.2, wordt de Overeenkomst automatisch en stilzwijgend verlengd met dezelfde periode als de oorspronkelijke abonnementsduur. Wanneer je niet wilt dat de Overeenkomst wordt verlengd, moet je deze uiterlijk één (1) maand voor het verstrijken van de termijn opzeggen via jouw account.

1. Mogelijk maak je gebruik van een gratis proefperiode. Deze proefperiode duurt zeven (7) dagen, tenzij anders is aangegeven op het Platform. De gratis proefperiode geldt alleen voor nieuwe klanten. Onder nieuwe klanten verstaan wij klanten die in de zes (6) maanden voorafgaand aan de inschrijving geen Overeenkomst zijn aangegaan met Academia Now. Wij mogen naar eigen inzicht bepalen of je in aanmerking komt voor een gratis proefperiode.
2. Nadat de gratis proefperiode is afgelopen, wordt het bedrag van de eerste termijn van de Overeenkomst aan jou in rekening gebracht. Dit gebeurt niet als je voor het einde van de gratis proefperiode de Overeenkomst opzegt via jouw account. Je ontvangt géén notificatie wanneer de gratis proefperiode eindigt, tenzij op de website anders wordt vermeld.

 

1. De gegevens die jij tijdens het bestelproces verstrekt en de gegevens die je verstrekt tijdens het gebruik van de Dienst verwerken wij op een veilige manier en volgens het Privacy Statement, en de toepasselijke wet- en regelgeving.

13. Productvoorwaarden

Deze bepalingen gelden voor fysieke producten die via de webshop van Academia Now worden verkocht (zoals posters, planners of boekjes).

13.1 Definities

De gebruikelijke definities zoals bedenktijd, consument, overeenkomst op afstand etc. zijn van toepassing. Zie onze volledige beschrijving op [link].

13.2 Het aanbod

We zorgen ervoor dat het aanbod duidelijk en eerlijk is. De foto's en teksten zijn bedoeld om jou zo goed mogelijk een indruk van het product te geven. Je mag ons erop aanspreken als iets niet klopt.

13.3 De overeenkomst

Als jij een bestelling plaatst en wij bevestigen deze, dan is er een overeenkomst. Na je bestelling krijg je een bevestiging per mail.

13.4 Herroepingsrecht

Je hebt recht om je bestelling binnen 14 dagen te annuleren zonder opgave van reden. Je moet het product dan wel netjes terugsturen, in originele staat. Als wij het retour hebben ontvangen, krijg je je geld terug.

13.5 Verplichtingen tijdens bedenktijd

Gebruik het product tijdens de bedenktijd alleen zoals je dat in een winkel zou doen. Als het product schade oploopt door gebruik, mogen we een vergoeding inhouden.

13.6 Uitoefening herroepingsrecht

Meld ons binnen 14 dagen dat je gebruik wilt maken van het herroepingsrecht (mail naar info@academianow.nl). Daarna heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.

13.7 Uitsluiting herroepingsrecht

Je kunt je herroepingsrecht niet gebruiken bij producten die speciaal voor jou zijn gemaakt (bijv. gepersonaliseerd), of bij producten waarvan de verpakking om hygiënische redenen is verbroken.

13.8 De prijs

Alle prijzen zijn inclusief btw. Prijzen kunnen aangepast worden door btw-veranderingen of correcties. Kortingscodes kunnen maar één keer gebruikt worden.

13.9 Garantie

We doen ons best om alleen goede producten te leveren. Gaat er toch iets mis? Laat het ons weten. Je hebt recht op een goed product en we lossen het op als dat niet zo is.

13.10 Levering

We verzenden je bestelling zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 30 dagen. Gaat er iets mis of is er vertraging? Dan hoor je dat meteen van ons.

13.11 Duurtransacties

Bij producten die je regelmatig ontvangt (bijv. maandboxen), kun je altijd opzeggen met een opzegtermijn van maximaal één maand.

13.12 Productbetaling

Betaling moet binnen 14 dagen na bestelling gebeuren. Als je niet op tijd betaalt, sturen we je een herinnering. Daarna kunnen we administratiekosten rekenen.

13.13 Klachten

Heb je een klacht over je bestelling? Neem dan contact op via info@academianow.nl. We reageren binnen 14 dagen. Als het langer duurt, laten we dat weten.

13.14 Geschillen

Op alles wat je bij ons koopt of doet is Nederlands recht van toepassing. Als er echt iets is wat we samen niet kunnen oplossen, dan mag je altijd naar de rechter in Nederland.

13.15 Afwijkende bepalingen

Soms maken we individuele afspraken (bijvoorbeeld bij een schoolbestelling). Die mogen nooit nadelig voor jou zijn, en we leggen ze altijd schriftelijk vast.

 

14. Voorwaarden voor Pre-orders

1. Definitie en Toepasselijkheid
   Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle pre-orders geplaatst bij Academia Now. Door een pre-order te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Pre-order Proces

   • Bij het plaatsen van een pre-order wordt je gevraagd om bepaalde informatie te verstrekken, zoals je naam, adres en betaalgegevens. Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte en actuele informatie.

   • Pre-orders zijn bestellingen voor producten die nog niet beschikbaar zijn voor algemene verkoop. De verwachte leverdatum wordt vermeld op de productpagina, maar is onderhevig aan wijzigingen.

3. Betaling

   • Bij het plaatsen van een pre-order wordt het volledige bedrag of een aanbetaling in rekening gebracht, zoals vermeld op de productpagina.

   • De betaling wordt verwerkt via de door Academia Now aangeboden betaalmethoden.

4. Annulering en Terugbetaling

   • Je hebt het recht om je pre-order te annuleren tot het moment van verzending van het product. Bij annulering wordt het betaalde bedrag binnen 14 dagen teruggestort op je rekening.

   • Na verzending van het product is annulering niet meer mogelijk, maar kun je gebruikmaken van het herroepingsrecht zoals beschreven in onze algemene voorwaarden.

5. Levering

   • De producten worden verzonden op de geschatte leverdatum, tenzij er sprake is van onvoorziene omstandigheden.

   • Academia Now is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door externe factoren.

6. Wijzigingen

   • Academia Now behoudt zich het recht voor om deze pre-order voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd via onze website of per e-mail.

 

15. Voorwaarden voor Winacties

1. Algemeen

   • Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle winacties georganiseerd door Academia Now.

   • Door deel te nemen aan een winactie ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Deelname

   • Deelname is gratis en staat open voor natuurlijke personen van 18 jaar en ouder, woonachtig in Nederland of België.

   • Medewerkers van Academia Now en hun directe familieleden zijn uitgesloten van deelname.

   • Per persoon is één deelname toegestaan, tenzij anders vermeld.

3. Actieperiode

   • De looptijd van de winactie wordt vermeld op de actiepagina. Deelname buiten deze periode is niet mogelijk.

4. Selectie van Winnaars

   • Winnaars worden willekeurig geselecteerd uit alle geldige inzendingen.

   • De trekking vindt plaats binnen 7 dagen na afloop van de actieperiode.

   • Over de uitslag kan niet worden gecorrespondeerd.

5. Bekendmaking en Contact

   • Winnaars worden persoonlijk op de hoogte gesteld via het opgegeven e-mailadres.

   • Indien een winnaar niet binnen 14 dagen reageert, behoudt Academia Now zich het recht voor een alternatieve winnaar te selecteren.

6. Prijzen

   • De prijs is persoonsgebonden, niet overdraagbaar en niet inwisselbaar voor geld of andere producten.

   • Eventuele bijkomende kosten, zoals belastingen of reiskosten, zijn voor rekening van de winnaar.

7. Publicatie van Winnaars

   • Ter transparantie worden de namen van de winnaars gepubliceerd op een speciale pagina op onze website, tenzij de winnaar bezwaar maakt tegen publicatie.

8. Aansprakelijkheid

   • Academia Now is niet aansprakelijk voor enige schade voortvloeiend uit deelname aan de winactie of het gebruik van de prijs.

9. Privacy

   • Persoonsgegevens die worden verstrekt in het kader van de winactie worden verwerkt in overeenstemming met ons privacybeleid en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

10. Overige Bepalingen

    • Academia Now behoudt zich het recht voor om de winactie te wijzigen of te annuleren in geval van overmacht of andere omstandigheden.

    • Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.